“自從黨建治理云平臺(tái)運(yùn)行后，實(shí)現(xiàn)了讓信息多跑路、群眾少跑腿，社區(qū)工作者工作效率得到了大幅度提高。”日前，記者走進(jìn)延吉市建工街道延青社區(qū)，社區(qū)黨委書記李靜熱情地介紹著社區(qū)的“新幫手”。
來(lái)到社區(qū)二樓的大屏幕前，李靜為記者演示了“云平臺(tái)”的使用方法?！拔矣X(jué)得對(duì)社區(qū)工作幫助最大的就是‘吹哨報(bào)到’模塊。”李靜深有感觸地說(shuō)。以前社區(qū)開展工作，需要主動(dòng)尋求各部門合作。如今，網(wǎng)格員、“三長(zhǎng)”、居民在日常走訪中通過(guò)“隨手拍”將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)，相關(guān)部門進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，工作由“被動(dòng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)”。
前陣子，轄區(qū)教師樓小區(qū)居民反映，因暖氣管道漏水導(dǎo)致停止供暖。社區(qū)利用平臺(tái)的“吹哨報(bào)到”功能進(jìn)行吹哨，供熱辦及時(shí)反饋給供熱公司，供熱公司也第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)、居民、供熱三方現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，不到一天的時(shí)間，問(wèn)題就得到了解決?！皢?wèn)題處理得真快！”小區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊。
打造基層治理云平臺(tái)只是延邊州推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理工作的一個(gè)縮影。第二批主題教育開展以來(lái)，延邊州大力推廣基層治理數(shù)字平臺(tái)建設(shè)，除在延吉市打造了黨建引領(lǐng)基層治理云平臺(tái)外，在龍井市打造了“海蘭江e站”基層治理數(shù)字云平臺(tái)，將服務(wù)群眾載體由線下轉(zhuǎn)到線上，已通過(guò)基層治理云平臺(tái)推動(dòng)6200余名黨員干部下沉基層服務(wù)群眾，共為群眾辦實(shí)事7180余件，在服務(wù)群眾中提升基層治理效能，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
基層強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，基層安則天下安。延邊州立足邊疆民族地區(qū)實(shí)際，深化落實(shí)基層治理工作，整體推進(jìn)全州基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，不斷夯實(shí)治理根基，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿主題教育全過(guò)程，列為年度基層黨建工作重點(diǎn)任務(wù)，納入黨建述職評(píng)議考核范圍。結(jié)合開展鄉(xiāng)村振興包保幫扶、“雙報(bào)到”活動(dòng)和深入基層聯(lián)系點(diǎn)等工作，各部門廣泛征求意見(jiàn)建議，并通過(guò)12345熱線、“街道吹哨、部門報(bào)道”、自媒體平臺(tái)、群眾信訪舉報(bào)等方式，全面收集社情民意。另一方面由村、社區(qū)黨組織廣泛征求居民群眾和企業(yè)的需求意見(jiàn)，匯總后逐級(jí)上報(bào)、逐級(jí)認(rèn)領(lǐng)，準(zhǔn)確掌握群眾“急難愁盼”問(wèn)題。根據(jù)搜集到的問(wèn)題清單，各單位、各級(jí)黨組織進(jìn)行分析研判，建立黨組織實(shí)事項(xiàng)目清單、領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾解難題清單和黨員“微心愿”清單，實(shí)行銷號(hào)管理，問(wèn)題清單實(shí)時(shí)更新，做到即知即辦、能辦快辦、辦就辦好。截至目前，全州各級(jí)黨組織共收集問(wèn)題27926個(gè)，建立實(shí)事項(xiàng)目4968項(xiàng)，已全部完成；認(rèn)領(lǐng)“微心愿”22958個(gè)，已全部?jī)冬F(xiàn)。