東北亞博覽會期間,長春機場成為大多數(shù)會客商和參展商抵達長春的第一站。
為充分展現(xiàn)機場服務(wù)水平和“窗口”形象,長春機場總結(jié)以往大型活動保障經(jīng)驗,精心挑選政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強的地面服務(wù)人員,提前開展服務(wù)禮儀培訓(xùn),確保以規(guī)范化、標準化、國際化的服務(wù)打造機場服務(wù)美麗窗口。
考慮到本次東北亞博覽會吸引了國內(nèi)外1000余戶企業(yè)參展,長春機場始終聚焦航班運行保障,在充分發(fā)揮“大運行”協(xié)同聯(lián)動模式作用的基礎(chǔ)上,不斷對航班運行進行精細化管理,持續(xù)做好航班正常性工作;面對雷雨季節(jié)的挑戰(zhàn),長春機場按照“早謀劃、早安排、早著手”的工作理念,加強對不正常天氣監(jiān)控,提前做好氣象天氣預(yù)報收集,并通過更新細化應(yīng)急處置措施,組織開展特殊天氣應(yīng)對處置演練等方式,進一步樹立崗位規(guī)范,優(yōu)化保障流程,切實做好各類應(yīng)急處置準備工作。
機場不僅僅是對外連接的重要紐帶,更應(yīng)該是展示有溫度、有人情味的城市“會客廳”,為塑造城市文明窗口形象,長春機場以全方位優(yōu)化旅客出行環(huán)境為目標,助力東北亞博覽會“越辦越好”。