從紙質客票到電子客票，到“人臉識別”，今年我省道路春運服務升級。目前，我省有下述13家公路客運站已開通人臉識別功能：吉林市客運換乘中心站、通化市公路客運站、通化縣客運站、梅河口市客運站、柳河縣客運站、松江河客運站、長白縣客運站、白城市客運站、大安市客運站、洮南市客運站、松原市公路客運總站、安圖縣客運總站、琿春市公路客運總站。
乘客可憑身份證原件、電子客票乘車憑證自助檢票乘車。客運站通過自助檢票設備對乘客進行“實名+人臉識別”核驗，做到人證票合一，較人工檢票效率提升了一倍以上，實現無接觸服務。
目前，我省所有二級以上客運站均具備電子客票服務功能。電子客票又稱“無紙化”車票，是以電子數據形式體現的旅客運輸合同，與普通車票具有同等法律效力。乘客可以通過客運站售票窗口、自助售票機等方式購買電子客票，也可以在互聯(lián)網售票平臺進行購票、退票等操作。
作者：劉佳雪
編輯：馬萍