本報(bào)訊（王曉紅 記者李銘）近年來，通化市始終堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展理念，以群眾關(guān)切為導(dǎo)向，以提升城市治理能力和公共服務(wù)數(shù)字化水平為重點(diǎn)，深入實(shí)施“數(shù)字通化”建設(shè)行動(dòng)，積極推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)，讓“數(shù)智”惠民可感可及。
“以前怕錯(cuò)過乘車，只能站在公交站點(diǎn)等車。現(xiàn)在有了‘車來了’APP，公交運(yùn)行實(shí)時(shí)信息盡在‘掌’握。你看，公交車運(yùn)行到哪？還有幾分鐘到站？一目了然，節(jié)省出行時(shí)間，提高乘車效率。”“掐點(diǎn)”乘公交，讓市民張琰直贊便捷。
服務(wù)民生，智慧先行。加快“智慧城市”建設(shè)，開啟人民群眾智慧美好新生活，通化市以公共服務(wù)現(xiàn)代化推動(dòng)群眾生活品質(zhì)升級(jí)，全力打造為民服務(wù)新模式。
政務(wù)服務(wù)“好辦易辦”。上線“數(shù)字政務(wù)門牌”，企業(yè)群眾掃碼可享線上精準(zhǔn)引導(dǎo)服務(wù)，政務(wù)服務(wù)從“窗口”延伸到“家門口”。深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，788項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。建立數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，歸集政務(wù)數(shù)據(jù)18.3億條，推動(dòng)身份證、營業(yè)執(zhí)照等電子證照在1000余個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中應(yīng)用，99.7%政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，平均辦理時(shí)限較法定時(shí)限壓縮82%。
“智慧交通”便利出行。“車來了”公交APP上線使用，通過道路信息精準(zhǔn)感知，為市民提供公交車輛實(shí)時(shí)位置查詢、到站下車提醒以及換乘指導(dǎo)等服務(wù)。建設(shè)智能化公交電子站牌60個(gè)，提供公交信息語音播報(bào)、手機(jī)充電、城市信息查詢等服務(wù)，滿足市民出行多元化需求。
“智慧醫(yī)療”觸手可及。全市21家二級(jí)及以上公立醫(yī)院全面實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)，網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、指尖結(jié)算等服務(wù)深受歡迎。深入推進(jìn)基層醫(yī)療信息化建設(shè)，順利完成與省健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接，推進(jìn)電子健康檔案開放應(yīng)用，構(gòu)建起強(qiáng)有力的信息便民惠民支撐體系。
“智慧文旅”體驗(yàn)升級(jí)。依托“5G+AI”等技術(shù)，萬峰通化滑雪度假區(qū)成功打造集滑雪過程智能采集、用戶互動(dòng)參與后期創(chuàng)作等于一體的，沉浸式冰雪運(yùn)動(dòng)新體驗(yàn)。“漫游通化”文旅微信小程序上線運(yùn)行，包含景區(qū)介紹、路線推薦、演出預(yù)告、餐飲預(yù)訂、特產(chǎn)介紹等多項(xiàng)涉旅便民服務(wù)，游客可一站式獲得“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素的各項(xiàng)信息。
做好服務(wù)文章，通化市努力實(shí)現(xiàn)新型智慧城市建設(shè)與民生保障、城市發(fā)展的有機(jī)融合，一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)讓市民生活更便捷，惠民成效顯著提升。
惠民生，智慧城市有溫度；保安全，智慧城市有力度。打造善治有序的智慧城市，通化市不斷提高城市治理現(xiàn)代化水平，以城市治理精細(xì)發(fā)展推動(dòng)城市運(yùn)行質(zhì)量提升。
聚焦“交通強(qiáng)國”和“數(shù)字吉林”戰(zhàn)略，推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施智能化建設(shè)，通化市發(fā)揮科技信息化在交通運(yùn)輸發(fā)展中的支撐作用，建立智能交通運(yùn)輸綜合運(yùn)行監(jiān)測(cè)與信息中心，開發(fā)城市公交智能平臺(tái)、城市出租智能平臺(tái)等交通運(yùn)輸專用系統(tǒng)，為222臺(tái)公交和1504臺(tái)出租車安裝升級(jí)信息終端設(shè)備，可全程錄音、記錄車內(nèi)外視頻，并可一鍵報(bào)警，實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)管和行業(yè)服務(wù)雙提升。
通化市交通運(yùn)輸服務(wù)中心主任宮兆峰向記者介紹：“以智慧交通建設(shè)為主攻方向，我們?cè)鰪?qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，引導(dǎo)行業(yè)部門用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)要素?cái)?shù)字水平、支撐保障能力、行業(yè)治理能力、運(yùn)輸服務(wù)水平等多方面有效提升。”
同時(shí)，提升城市預(yù)警應(yīng)急指揮能力，通化市搭建智慧消防云平臺(tái)，現(xiàn)已接入128家單位，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和火災(zāi)防控能力得到顯著提升。
提升公用事業(yè)管理數(shù)字化水平，建立燃?xì)庹{(diào)度指揮中心，開發(fā)智慧燃?xì)饩C合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了從管道施工到用戶通氣使用、從應(yīng)急決策到搶險(xiǎn)維修的全流程智慧化管理；完善供水綜合調(diào)度監(jiān)控等系統(tǒng)，新增感知設(shè)備30余臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供水生產(chǎn)精準(zhǔn)調(diào)度；建設(shè)智慧熱網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合用戶服務(wù)、調(diào)度指揮、室溫監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，有效提高供熱質(zhì)量。
“我們將聚力實(shí)施‘?dāng)?shù)字通化’建設(shè)行動(dòng)，加快‘城市大腦’建設(shè)，不斷推動(dòng)城市治理能力現(xiàn)代化水平提升。聚焦人民期盼，拓展數(shù)字化生活應(yīng)用場(chǎng)景，建設(shè)人民滿意的智慧城市。”通化市大數(shù)據(jù)中心副主任李明澤說。