“在這里，法律服務既周到又方便。”近日，記者來到白城市公共法律服務中心，正在等候進行司法鑒定的張桂杰對這里的服務十分滿意。
“今年我女兒在學校不小心摔傷，經過司法鑒定后，最終同保險公司確定了理賠金額。”張桂杰向記者介紹說，她經人推薦來到白城市公共法律服務中心尋求幫助，在工作人員的幫助下，順利得到賠付的醫療費用，維護了自身權益。“現在尋求公共法律服務特別方便，節約了不少時間成本。”張桂杰說。
“以前，許多人不知道該去哪里了解司法鑒定的相關信息，現在全市的醫院、商超、社區等人流密集區域都布置了‘公共法律服務先鋒崗’，人們可以通過手機掃碼、電話咨詢等方式了解相關內容，極大方便了司法鑒定工作的開展。”完成鑒定工作后，吉林銘仁司法鑒定所鑒定人郭雷向記者介紹了鑒定服務入駐白城市公共法律服務中心的情況，“現在，每個月通過‘公共法律服務先鋒崗’來中心尋求司法鑒定服務的大約有三四十例，真正將服務民生的舉措落到了實處。”
郭雷所說的“公共法律服務先鋒崗”，就是遍布白城大街小巷的醒目彩色展板。生動有趣的漫畫，展示了服務的內容和范圍，熱線電話和二維碼為人們提供了便利的聯系方式。
今年以來，白城市司法局持續深入推進公共法律服務第四級平臺——“公共法律服務先鋒崗”創建工作，全面發揮“公共法律服務云超市”服務優勢。
“我們轄區內目前有22個‘公共法律服務先鋒崗’，極大方便了社區基層工作的開展，既提升了基層矛盾糾紛排查化解工作效率，也讓轄區居民掌握了更多的法律常識。”白城市軍民社區黨委書記劉繼珊向記者介紹，社區工作中常會遇到居民的法律訴求，自從增設“公共法律服務先鋒崗”后，居民們可以通過線上形式進行法律咨詢。“現在即使是工作時間之外，居民也可以通過電話進行法律咨詢，了解法律問題。”
“之前我和樓上的鄰居產生矛盾，經過法律咨詢后，和鄰居達成和解。”居民張連祥向記者講述了他在“公共法律服務先鋒崗”尋求法律咨詢服務的經歷。“通過律師的耐心細致講解，我才發現原來責任劃分和我想的不一樣，以后再有糾紛問題，還是要來找律師咨詢。”
“推進‘公共法律服務先鋒崗’建設，是白城市司法行政系統法治護航高質量發展戰略三年行動方案中民生服務的重要內容。”白城市司法局公共法律服務管理科科長于雷表示，白城市司法行政系統將對重點行業、重點人群開辟法律服務綠色通道，強化公共法律服務向最基層群眾延伸，繼續做好基層群眾的“隨身法律顧問”。