10月9日,首屆中國新電商大會在吉林長春舉行。在大會主論壇上,中國第一汽車集團有限公司黨委常委、副總經理劉亦功表示,電商業態的快速發展,同樣對汽車行業產生深遠的影響。首先,拇指經濟時代下成長的一代人,他們的消費與生活習慣徹底改變了人、貨、場之間的本質關系;其次,技術發展使得數字虛擬越來越接近現實,從而讓汽車這種需要高體驗的商品幾乎同樣可以通過線上渠道實現全天候的模擬試驗。
“身處百年未有之大變局中,各個車企唯有奮勇爭先,投身數字化轉型的大潮中,才能更好為客戶提供美好出行服務。”劉亦功說,從現狀來看,汽車電商仍有較大的發展空間。
劉亦功介紹,中國一汽始終堅守為消費者提供極致銷售服務的初心,強力推進數字化改革,張開雙臂擁抱汽車銷售新時代到來。2020年,中國一汽旗下,包括紅旗在內的七個品牌,實現了電商平臺整車訂單67萬輛。
“目前,紅旗品牌以紅旗智聯App為主陣地,以品牌自媒體矩陣等渠道為支撐,服務于多方資源整合,形成了集品牌文化、異業合作、用戶權益、用戶資源為一體,覆蓋50余萬車主、263萬紅旗智聯會員,以及1200萬自媒體平臺粉絲的多形式、多觸點的電商生態。”劉亦功說,未來還將持續為客戶提供更加全面的線上線下一體的銷售服務體驗,通過多方合作,為消費者開創看車、買車、用車的新方式。